Chấm điểm có kỷ luật

Trọng số theo khả năng nguỵ tạo

Trọng số trong bảng dưới được gán theo hai tiêu chí: khả năng nguỵ tạo của tín hiệu và mức hậu thuẫn thực chứng của nó. Không theo mức độ kịch tính, không theo mức độ dễ thấy, và đặc biệt không theo mức độ nó khiến bạn cảm thấy chắc chắn.

Quy tắc cộng dồn

Ngưỡng hành động

Mẫu phiếu quan sát

Mẫu này in ra vừa một mặt giấy A4 hoặc một trang sổ tay. Việc viết tay trong lúc nói chuyện là bình thường trong phần lớn bối cảnh công việc; nếu không, hãy điền ngay sau khi kết thúc, khi trí nhớ còn mới.

ĐỐI TƯỢNG: ________________  NGÀY: __________  BỐI CẢNH: ______________

VAI TRÒ CỦA TÔI: ___________________  (người lạ / quen / đồng nghiệp / thân)
TƯ THẾ CỦA TÔI khi bắt đầu: _______________________
  (kiểm tra bẫy lây lan trước khi đọc bất cứ thứ gì)

─── CHUẨN NỀN (5–10 phút đầu, bắt buộc) ──────────────────────────
Tốc độ nói: ______     Chớp mắt mỗi phút: ______     Giao tiếp mắt %: ______
Tay mặc định: ____________________   Chân mặc định: __________________
Mức cử động nền: ________________   Trấn tĩnh mặc định: ______________
Khoảng cách họ tự chọn: ________ cm

─── NHẬT KÝ ─────────────────────────────────────────────────────
 T      CHỦ ĐỀ            Ô    NHÚC   BẤT ĐỒNG BỘ   TÍN HIỆU KHÁC   ĐIỂM
 ────   ───────────────   ──   ────   ───────────   ─────────────   ────
 ____   _______________   __   ____   ___________   _____________   ____
 ____   _______________   __   ____   ___________   _____________   ____
 ____   _______________   __   ____   ___________   _____________   ____
 ____   _______________   __   ____   ___________   _____________   ____
 ____   _______________   __   ____   ___________   _____________   ____

─── BẢN ĐỒ NHIỆT ────────────────────────────────────────────────
Chủ đề +++ : ______________________________________________
Chủ đề ++  : ______________________________________________
Chủ đề +   : ______________________________________________

─── QUỸ ĐẠO Ô ───────────────────────────────────────────────────
 ____ → ____ → ____ → ____ → ____
 Điểm chuyển xấu tại: _____________________________________

─── KẾT LUẬN ────────────────────────────────────────────────────
Giả thuyết hàng đầu: ______________________________________
Giả thuyết thay thế CHƯA loại trừ: ________________________
Cần kiểm chứng độc lập bằng: ______________________________

Ba lỗi chấm điểm thường gặp

Tóm chương

• Hệ chấm điểm không phải để tạo ra con số. Nó để chặn — làm cho việc kết luận từ dữ liệu yếu trở nên khó khăn một cách có hệ thống, thay vì trông chờ vào sự cẩn thận của bạn vào lúc bạn mệt nhất.
• Trọng số gán theo khả năng nguỵ tạo và mức hậu thuẫn thực chứng. Không theo mức độ kịch tính, không theo mức độ dễ thấy, và đặc biệt không theo mức độ nó khiến bạn cảm thấy chắc chắn.
• Sáu hạng, từ S năm điểm — con ngươi, mồ hôi, đỏ mặt, tay lạnh ẩm, nhịp thở, khô miệng — xuống X không điểm. Hạng X không phải “ít điểm”, nó là không điểm, tuyệt đối: né tránh ánh mắt, hướng liếc mắt, vi biểu cảm như chỉ dấu dối trá, tính nhất quán như bằng chứng.
• Hai hệ số nhân về không: chưa lập chuẩn nền, và còn lời giải thích thay thế hợp lý chưa loại trừ. Đây là hai lỗi mà người có kinh nghiệm mắc nhiều hơn người mới, vì sự quen thuộc tạo ra ảo giác đã biết chuẩn nền.
• Hệ số cụm: ≤ 2 tín hiệu × 0 · 3 tín hiệu × 1 · ≥ 4 đồng hướng × 1,5.
• Bốn dải: 0–3 nhiễu, bỏ qua, không ghi chú · 4–8 ghi nhận chủ đề, quay lại sau bằng đường vòng · 9–15 đào sâu bằng phễu và câu hỏi không lường trước, CHƯA TỐ · 16+ triển khai bằng chứng theo chiến lược, chuẩn bị kiểm chứng.
• KHÔNG BAO GIỜ kết luận “nói dối” từ bảng này, ở bất kỳ mức điểm nào. Ngay ở mức cao nhất, đầu ra của nó vẫn là một hành động, không phải một kết luận.
• Thứ hạng đáng tin hơn điểm tuyệt đối. Thang tuyệt đối phụ thuộc vào độ dài cuộc gặp, ánh sáng, bạn có thấy được chân họ không, hôm đó bạn tỉnh táo tới đâu. Nhưng chủ đề A được mười hai điểm còn chủ đề B được bốn điểm vẫn là thông tin dùng được. Hãy xếp hạng chủ đề, đừng đo mức độ dối trá.
• Chuẩn nền lấy ở 5–10 phút đầu, bắt buộc. Và dòng đầu của phiếu là tư thế của chính bạn.
• Hai dòng cuối phiếu là hai dòng quan trọng nhất: giả thuyết thay thế chưa loại trừ và cách kiểm chứng độc lập. Ô thay thế mà trống thì bạn chưa làm xong — hầu như không bao giờ có trường hợp không còn giả thuyết thay thế nào.
• Ba lỗi chấm điểm: chấm ngược, nhận ra khi điểm của giả thuyết thay thế luôn thấp với mọi người · chuẩn nền tưởng tượng, vì bạn chỉ biết họ bình thường thế nào với bạn, trong bối cảnh khác · trôi hạng, khi một tín hiệu hạng C dần được đối xử như hạng A. Trôi hạng là cách hạng X được tái sinh.